1. 下完订单后接下来我该怎么做？

答：根据您选择的付款方式进行操作：

※ 如果您是选择上门收款，只需等待我们的工作人员在3个工作日内电话与您核实确认详细订单信息，我们会安排上门收款。

※ 如果您是选择汇款， 下完订单后可直接根据付款说明里的方式去办理汇款。收到汇款后我们会电话与您核实确认详细订单信息。

※ 如果您是选择网上支付，可根据订单提示进行网上支付。

2. 我在贝太厨房网站提交订单后在付款时出现问题，我该如何找回之前下的订单？

答：已提交的订单信息将无法查询，您可以选择重新下订单，然后根据提示进行支付。

3. 重新下订单跟之前下的订单会有冲突吗？

答：不会，没付款成功的订单均是无效订单。

4. 如果我不想在网站上重复下订单，可直接去支付宝进行支付吗？

答：可以。

5. 我该如何操作呢？

答：您可以先登陆您的支付宝个人帐户付款至《贝太厨房》支付宝帐号bkpayment@ringierasia.com，在支付宝付款说明里留下您的订阅信息“姓名，地址，邮编，日间联系电话”。

6. 通过支付宝付完款后我需要做什么？

答：在收到您的付款后《贝太厨房》工作人员会在3个工作日内电话通知。

7. 如果我没有接到贝太厨房的电话通知，我怎么知道是否已订阅成功？

答：如果没有接到电话通知，有两种情况：

※ 您已支付成功，但由于留的联系电话多次联系不上，我们会以电子邮件的形式与您确认订单信息。

※ 未支付成功的订单我们会以电子邮件的形式通知，并告知如何进行再次支付。

8. 如果我遇到问题可以通过哪些方式联系贝太厨房呢？

答：有4种方法可以联系到我们：

※ 全国客服热线：4008-183-183

※ 传真：010-65280152/54

※ 电子邮件：service@beitaichufang.com

※ 贝太厨房网站论坛“读者服务”版块：http://www.beitaichufang.com/bbs/